Emergenza COVID-19: i nostri consigli
La sicurezza dei nostri ristoranti partner, dei clienti e dei rider che collaborano con noi è la nostra priorità. Stiamo seguendo con molta attenzione l'evolversi della situazione del coronavirus (COVID-19) e stiamo prendendo provvedimenti al fine di tutelare la sicurezza di tutti.
Linee guida sulla sicurezza e politica di Deliveroo
Ci troviamo in una situazione senza precedenti e in continua evoluzione, per cui ti terremo costantemente aggiornato con dei consigli per tutelare la tua sicurezza, quella del tuo personale e dei tuoi clienti. Consulta le linee guida più recenti di Deliveroo sull'emergenza COVID-19.
Cosa puoi fare per mantenere aperto il tuo locale
Se in questo periodo decidi di proseguire la tua attività e quindi di passare a un sistema di sola consegna degli ordini, abbiamo delineato una serie di misure per tutelare la sicurezza di rider, personale del ristorante e clienti. Consulta le nostre linee guida per i ristoranti con servizio di sola consegna al seguente link.
Comunica ai clienti che il tuo ristorante rimane aperto
Abbiamo creato immagini e video per aiutarti a informare i tuoi clienti che il tuo ristorante continuerà a essere aperto e a ricevere ordini. Puoi usare queste risorse in un post sui canali social per raggiungere nuovi clienti oppure utilizzare Marketer per pubblicizzare il tuo locale a clienti sia nuovi che già esistenti. Scopri di più su Marketer, lo strumento per creare offerte autonomamente, oppure accedi al Restaurant Hub per provarlo subito.
Mantieni bassi i prezzi e rimani in contatto con i tuoi fornitori
Se dovessi riscontrare problemi con il tuo sistema di fornitura, contattaci. Se cerchi una fornitura costante di prodotti adatti alle tue esigenze, mettiti in contatto con noi. L'obiettivo del nostro team non è quello di trarre profitto, bensì di aiutarti a procurarti ciò che ti serve sfruttando le dimensioni della nostra azienda e i nostri contatti.
Linee guida dell'Organizzazione mondiale della salute (OMS)
Per consultare le informazioni e le linee guida più recenti diramate dall'Organizzazione Mondiale della Salute e dal Ministero della Salute, clicca qui. Oltre a rispettare delle rigorose norme igieniche, le misure per tutelare la salute di tutti includono il rispetto delle distanze di sicurezza fra personale dei ristoranti e rider, il doppio imballaggio degli ordini e le consegne senza contatto.