Recomendaciones sobre el COVID-19
La seguridad de nuestros restaurantes, riders y colaboradores es lo más importante para nosotros. Estamos siguiendo muy de cerca la evolución del brote del coronavirus (COVID-19) y adoptando medidas para proteger a todo nuestro entorno.
Recomendaciones de autoridades sanitarias
Consulta la nueva Guía de Buenas prácticas y la Guía de recomendaciones presentadas por el Gobierno. Además, extrema las pautas de higiene y las medidas de protección. Consulta la nueva Política de Deliveroo sobre el COVID-19 y la Política de entregas sin contacto.
Qué puedes hacer para mantener abierto tu negocio
Si vas a gestionar una cocina de solo reparto, te recomendamos adoptar estas medidas que hemos diseñado para garantizar la seguridad de riders, miembros del personal de los locales y clientes. Consulta nuestra guía con las mejores prácticas para restaurantes de solo reparto aquí.
Informa a tus clientes de que tu negocio sigue abierto
Hemos creado la campaña #CuentaConDeliveroo con imágenes y vídeos que te ayudarán a comunicar a tus clientes que tu negocio sigue abierto. Puedes usar nuestro kit de herramientas en la publicación de una red social para llegar a nuevos clientes o usar Marketer para fomentar los repartos con Deliveroo entre clientes nuevos y actuales. Descubre más información sobre Marketer, nuestra herramienta de promociones en la propia app o inicia sesión en Restaurant Hub para probarla.
Reduce tus costes
Si tienes algún problema con la cadena de suministro, ponte en contacto con nosotros. Podemos ayudarte a conseguir un suministro estable de productos adecuados a buen precio. El propósito de nuestro equipo de Food Procurement no es obtener beneficio, sino ayudarte en la búsqueda de proveedores aprovechando nuestra dimensión y nuestros contactos. Además, incorporamos los pagos semanales para ayudarte a gestionar la liquidez de tu restaurante.
Orientaciones de la OMS y del Ministerio de Sanidad
Consulta información actualizada de la Organización Mundial de la Salud y del Ministerio de Sanidad de España. Además de extremar las pautas de higiene, hay otras medidas de protección como estas: distancia social entre el personal del restaurante y los riders, cierre doble de las bolsas de reparto y entregas sin contacto.